Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen das Recht zu, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom mit uns abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Frist für den Widerruf beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Ware erhalten haben/ hat. Um Ihr Recht auf Widerruf auszuüben, sind Sie verpflichtet, uns zu kontaktieren (siehe Kontaktadresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Unsere Kontaktadresse
Waldprofi - Frank Hill
Johann-Wendel-Straße 3, 98529 Suhl
Tel: 03681 / 80 55 222
E-Mail: info@waldprofi.de
Widerruf Folgen
Im Falle eines Widerrufs dieses Vertrags werden wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (abgesehen von den zusätzlichen Kosten, die entstanden sind, weil Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückerstatten. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Waren wieder in unserem Besitz haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Waren sind umgehend und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an die untenstehende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie sind nur für einen möglichen Wertverlust der Waren verantwortlich, wenn dieser Wertverlust auf eine Nutzung der Waren zurückzuführen ist, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.
Waldprofi - Frank Hill
Johann-Wendel-Straße 3
98529 Suhl
Muster für Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann bitte die Vorgaben aus diesem Musterformular nutzen und uns zusenden)
- Frank Hill | waldprofi.de, Johann-Wendel-Straße 3, 98529 Suhl, Tel: 03681 80 55 222, E-Mail: info@waldprofi.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*),/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
- (*) Unzutreffendes streichen
Reklamation
Brennholz stellt ein naturbelassenes Rohprodukt dar, das aufgrund seiner Herstellung naturbedingte Abweichungen in Bezug auf Länge und Feuchtigkeitsgehalt aufweisen kann. Dadurch können Variationen hinsichtlich Form, Farbe, Gewicht, Länge und Zustand im Vergleich zu den angegebenen Werten auftreten. Solche Abweichungen begründen jedoch keine Ansprüche auf Schadensersatz, Nachbesserung, Vertragsauflösung oder Preisminderung. Wir möchten darauf hinweisen, dass trotz gewissenhafter Holzbehandlung keine Garantie für Keimfreiheit oder Schädlingsfreiheit gewährt werden kann. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen. Unsere Haftung beschränkt sich im Übrigen auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Nachdem der Kunde die Ware angenommen hat, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe der Ware nur im Falle erheblicher Produktmängel oder nachweislich erheblicher Mengenabweichungen möglich.
Die Zustellung zu einem speziellen Termin oder zu einer bestimmten Uhrzeit erfolgt nicht verbindlich. Wenn Sie die Lieferung der bestellten Ware an einem Wunschtag oder zu einer gewünschten Uhrzeit bevorzugen, können Sie dies als zusätzliche Information bei der Bestellung angeben. Wir versuchen diesen Wunsch zu berücksichtigen, jedoch kann die genaue Einhaltung dieses Wunsches nicht verbindlich zugesichert werden. Sollte dieser Wunsch aus irgendeinem Grund nicht erfüllt werden können, berechtigt dies nicht zu einer Beanstandung oder Reklamation.